Mettre
en oeuvre un marketing ciblé efficace
Le ciblage des opérations marketing est une démarche
indispensable à toute entreprise désireuse d'améliorer
sa rentabilité. Bien que l'historique de comportement
client soit de mieux en mieux en stocké dans les bases
de données, son exploitation statistique qui seule garantit
un ciblage efficace, est rarement mise en oeuvre dans les PME.
ScoringBox® est une solution de ciblage marketing pour les
PME, innovate et sans équivalent. |
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L'apport du ciblage
Une action marketing ciblée est plus rentable, car les clients
ayant de faibles chances de répondre ne sont pas contactés.
Un ciblage efficace implique le recours à des modèles
prédictifs qui apportent la connaissance client, donc une
communication adpatée, et permettent un ciblage précis.
Cependant, tous les outils statistiques et data mining nécessitent
des traitements sur les données, comme la création
de fichiers d'analyse. Ce pré-requis représente une
étape longue et coûteuse en temps et en ressources
humaines.
Une innovation dans l'univers décisionnel
ScoringBox®, développé avec le soutien d'Oseo,
l'Agence pour l'Innovation, représente une innovation majeure.
ScoringBox® est directement connecté à la base
marketing et supprime tout traitement sur les données.
Grâce à l'Event Mining, qui explore directement les
données au coeur de la base, et à l'EMP (l'Event Mining
Processor), les scores sont élaborés en quelques minutes
par un utilisateur métier.
Les modèles de ciblage développés avec ScoringBox
reposent sur des données métier et sont automatiquement
statistiquement validés.
ScoringBox® pour l'utilisateur marketing des PME
Sans programmation, de manière très intuitive, ScoringBox®
permet d'identifier le profil des répondants, d'élaborer
des scores de ciblages, de réaliser des simulations et de
créer des actions ciblées. Le résultat consiste
en la table de clients à contacter ou le code SQL à
implémenter.
Pour autant , ScoringBox® n'est pas un boîte noire. L'utilisateur
peut à tout moment vérifier la pertinence des critères
de ciblage retenus et comparer par rapport à ses propres
méthodes de travail.
Avec ScoringBox®, le marketer est autonome. Il réalise
et utilise des scores de ciblage sans contraintes.
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