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Marketing Analytique
Les prestations de Marketing Analytique consistent
en l'ensemble des analyses à mener sur la base de données,
par exemple :
améliorer le recrutement de clients : analyse de la Life Time Value seon l'origine, le canal d'entrée...
mieux contrôler les opérations de fidélisation :
élaboration de segmentations opérationnelles,
descriptives ou reposant sur la prévision de valeur
mieux cibler les opérations MD : scores d'appétence,
scores d'attrition pour la mise en place d'alertes, scores de
réactivation...
détecter les clients fragiles : scores d'attrition pour la mise en place d'alertes
mieux connaître ses clients : élaboration de typologies
clients, pour identifier et quantifier les principaux groupes de clients
augmenter le retour sur investissement des plans marketing : optimisation
de plans de campagnes marketing direct...
Mise en oeuvre et suivi
accompagnement
dans la mise en œuvre des résultats de la phase
analytique : implémentation des scores et des segmentations
mesure,
suivi et analyse des résultats
identification
des axes d'amélioration
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