Prestations Datamining  

Riche d'une expertise de plus de 10 ans sur les bases de données marketing, COMPLEX SYSTEMS vous conseille et réalise  toutes les analyses permettant de valoriser le capital que représente votre base clients.

Marketing Analytique
Les prestations de Marketing Analytique consistent en l'ensemble des analyses à mener sur la base de données, par exemple :
améliorer le recrutement de clients : analyse de la Life Time Value seon l'origine, le canal d'entrée...
mieux contrôler les opérations de fidélisation : élaboration de segmentations opérationnelles,  descriptives ou reposant sur la prévision de valeur
mieux cibler les opérations MD : scores d'appétence, scores d'attrition pour la mise en place d'alertes, scores de réactivation...
détecter les clients fragiles : scores d'attrition pour la mise en place d'alertes
mieux connaître ses clients : élaboration de typologies clients, pour identifier et quantifier les principaux groupes de clients
augmenter le retour sur investissement des plans marketing : optimisation de plans de campagnes marketing direct...

Mise en oeuvre et suivi
accompagnement dans la mise en œuvre des résultats de la phase analytique : implémentation des scores et des segmentations
mesure, suivi et analyse des résultats
identification des axes d'amélioration